본문
[예약안내]
· 예약금은 100%입금을 원칙으로 합니다.
· 예약금 입금시 꼭 펜션계좌번호로 입금해 주세요.
· 예약금 입금시 24시간 안에 입금완료 하셔야 합니다. (※미 입금시 자동 예약취소됩니다.)
· 예약금 입금시 예약자이름으로 입금하셔야 합니다. (※다른 이름으로 입금시에는 꼭 펜션으로 연락주셔야 합니다.)
· 사전통보없는 예약인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
· 예약시 연락처, 입금자명, 예약인원, 숙박일자를 정확히 알려주셔야 합니다.
기타예약 안내
· 기준 인원초과시 1인당 10,000원의 추가요금이 적용됩니다.(4세이상)
· 바베큐그릴 이용시 15,000원(숯, 청소비, 바베큐장 이용)의 추가요금이 적용됩니다.
· 추가로 연박시 전화로 문의주시면 특별할인혜택을 드립니다.
입/퇴실 안내
· 입,퇴실 시간은 입실 14시, 퇴실 오전 12시를 원칙으로 합니다.
· 12시부터 14시까지는 펜션청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입,퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.
· 22시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
· 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
· 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해 주시면 고맙겠습니다.
고객유의사항
· 객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
· 애완견 입실은 금지합니다.
· 화재에 특별히 조심해주세요.
· 지나친 고성방가는 자제해 주시기 바랍니다.
· 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
· 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
· 기타시설물을 소중히 사용해 주세요.
· 이곳은 산과 접해 있어서 특히 담뱃불을 밖으로 던지시면 산불 위험이 있습니다.
· 실내는 금연이며, 감지기가 작동할 수 있습니다.
· 양구 읍내는 차량으로 2분 거리입니다. 양구장날이 매월 5, 10, 15, 20, 25, 30일입니다.
· 시내 볼거리는 박수근미술관(5분), 선사박물관(5분), 이해인문학관(15분), 한반도섬(5분), 양구명품관(5분), 종합운동장(5분), 국토정중앙천문대(10분 : 매일 오후 9시 이후 관람 가능)가 있습니다.
· 식수는 지하 암반수입니다. 안심하고 드셔도 됩니다.
· 긴급 상황이나 기타 문의하실 내용은 핸드폰(010-8879-1812, 010-9412-5785) 혹은 문자주시면 신속히 조치해 드립니다.
· 고객님의 부주의로 발생된 안전사고는 반디모아펜션에 책임이 없음을 알려드립니다.
· 퇴실시 마스터키는 펜션지기에게 꼭 반납해주시기 바랍니다.
환불 안내
· 성숙된 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정 %를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 드립니다.
· 환불 적용은 이용요금 100%입금시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다)
· 취소시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래표에 준합니다.
환불규정표 (숙박일기준 환불 %)
· 숙박당일~3일전 0%
· 4일~6일전 50%
· 기본 90%